당근마켓 사기 피해, 이렇게 대처하세요! | 피해 예방, 신고 방법, 환불 절차, 주의사항
당근마켓은 지역 기반의 중고거래 플랫폼으로 편리함과 저렴함으로 많은 사람들에게 사랑받고 있습니다. 하지만, 안타깝게도 이러한 장점을 악용한 사기 사례 또한 늘어나고 있는 추세입니다. 당근마켓에서 사기를 당했을 때 어떻게 대처해야 할지, 그리고 사전에 피해를 예방하기 위해 어떤 점을 주의해야 할지 자세히 알아보겠습니다.
1, 피해 예방
사기 피해를 예방하는 가장 좋은 방법은 거래 전에 꼼꼼하게 확인하는 것입니다. 판매자의 프로필, 거래 내역, 제품 사진, 제품 설명 등을 꼼꼼히 살펴보고 의심스러운 부분이 있다면 거래를 진행하지 않는 것이 좋습니다.
2, 신고 방법
만약 사기를 당했다면 즉시 당근마켓 고객센터에 신고해야 합니다. 당근마켓 고객센터는 사기 신고 신청 후 관련 조사를 진행하고, 필요에 따라 경찰에 신고를 신청합니다.
3, 환불 절차
당근마켓은 안전거래 시스템을 통해 거래가 이루어지므로, 사기 피해 시 환불이 할 수 있습니다. 환불을 받으려면 당근마켓 고객센터에서 안전거래 환불 신청을 해야 합니다. 환불 절차는 신고 신청 후 당근마켓의 조사 결과에 따라 이루어집니다.
4, 주의사항
당근마켓에서 거래할 때는 다음과 같은 사항에 유의해야 합니다.
- 개인 정보 보호를 위해 주민등록번호, 계좌번호 등 민감한 정보는 절대 공유하지 마세요.
- 직거래 시에는 안전한 장소에서 만나 거래를 진행하세요.
- 현금 거래는 피하고, 안전거래 시스템을 이용하여 거래하세요.
- 너무 저렴한 가격에 현혹되지 말고, 시중 가격과 비교하여 판단하세요.
✅ 전세피해지원센터 홈페이지에서 더 자세한 정보를 확인하세요.
당근마켓 사기 피해, 이렇게 대처하세요! | 피해 예방, 신고 방법, 환불 절차, 주의사항
당근마켓 사기, 예방부터 시작!
당근마켓은 지역 기반 중고거래 플랫폼으로 편리함과 저렴함으로 많은 사람들에게 사랑받고 있습니다. 하지만, 안타깝게도 이러한 편리함을 악용하는 사기 행위도 발생하고 있습니다. 당근마켓 사기는 우리 주변에서 흔하게 발생하는 일이 되었고, 피해를 입는 사람들도 늘어나고 있습니다.
당근마켓 사기는 다양한 형태로 나타날 수 있습니다. 가짜 제품 사진을 이용하거나, 실제와 다른 제품을 보내는 경우, 돈을 받고 물건을 보내지 않는 경우 등이 있습니다. 이러한 사기를 예방하기 위해서는 거래 전에 꼼꼼히 확인하고 주의해야 합니다.
당근마켓 사기 피해를 입지 않기 위해서는 다음과 같은 사항을 숙지하고 실천하는 것이 중요합니다.
- 판매자의 프로필 사진, 활동 내역, 거래 후기 등을 꼼꼼히 확인합니다.
- 제품 사진이 실제와 일치하는지, 제품 설명이 정확한지 확인합니다.
- 직거래를 통해 제품을 직접 확인하고 거래하는 것이 좋습니다.
만약 당근마켓 사기 피해를 입었다면, 신속하게 신고하고 피해를 최소화하기 위해 노력해야 합니다. 당근마켓은 사기 피해를 예방하기 위해 다양한 시스템을 구축하고 있으며, 이용자들의 신고를 통해 사기 행위를 적극적으로 차단하고 있습니다.
당근마켓 사기 피해를 신고하는 방법은 다음과 같습니다.
- 당근마켓 앱 내에서 신고 기능을 이용합니다.
- 경찰에 사기죄로 신고합니다.
- 금융감독원에 피해 사실을 신고합니다.
당근마켓 사기 피해는 환불을 통해 피해를 최소화할 수 있습니다. 하지만 환불 과정은 복잡하고 어려울 수 있습니다.
당근마켓 사기 피해 환불 절차는 다음과 같습니다.
- 판매자에게 환불 요청을 합니다.
- 판매자가 환불을 거부할 경우 당근마켓 고객센터에 분쟁 신청을 합니다.
- 당근마켓에서 분쟁 조정을 통해 환불을 받을 수 있습니다.
당근마켓에서 안전하고 즐거운 거래를 하기 위해서는 다음과 같은 주의 사항을 숙지해야 합니다.
- 개인 정보는 최소한으로 공개하고, 비밀번호를 자주 변경합니다.
- 낯선 사람의 요청이나 제안에 주의해야 합니다.
- 금전 거래는 믿을 수 있는 거래처를 통해 진행하고, 계좌 이체는 신중하게 진행해야 합니다.
당근마켓은 지역 주민들에게 편리하고 유용한 플랫폼입니다. 하지만 사기 피해를 예방하고 안전하게 이용하기 위해 주의와 노력이 필요합니다.
위의 내용을 숙지하고, 안전한 거래를 통해 당근마켓을 즐겁게 이용하시기 바랍니다.
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당근마켓 사기 피해, 이렇게 대처하세요! | 피해 예방, 신고 방법, 환불 절차, 주의사항
당근마켓 사기 피해 발생 시, 신고는 필수!
당근마켓은 지역 기반의 중고거래 플랫폼으로 편리함과 저렴한 가격으로 인해 많은 사람들이 이용하고 있습니다. 하지만, 안타깝게도 이러한 편리함을 악용하는 사기꾼들도 존재하며, 피해 사례가 끊이지 않고 있습니다. 당근마켓 사기 피해를 예방하고, 만약 피해를 입었을 경우 신속하고 정확하게 대처하는 방법을 알아야 합니다.
본 설명서에서는 당근마켓에서 사기 피해를 예방하기 위한 방법, 사기 피해 발생 시 신고 방법, 환불 절차, 주의사항 등을 자세히 알려제공합니다.
| 구분 | 내용 | 주의사항 |
|---|---|---|
| 피해 예방 | – 거래 전 판매자 프로필 확인 (거래 건수, 평점, 후기 등) – 물건 사진 및 상세 정보 꼼꼼히 확인 – 직접 만나 거래하거나 안전거래 이용 – 현금 거래 시, 거래 금액을 정확히 확인하고 거스름돈을 받아야 합니다. |
– 너무 저렴한 가격의 제품은 의심 – 급매, 긴급 매각 등의 문구에 현혹되지 않기 – 개인정보(주소, 연락처 등) 공유 주의 |
| 사기 피해 발생 시 | – 당근마켓 고객센터에 신고 (앱 내 ‘연락하기’ 또는 고객센터 전화) – 경찰에 신고 (사이버 범죄 신고센터, 경찰서 방문) – 금융기관에 피해 사실을 알리고, 거래 내역 확인 (계좌 거래 정지, 환불 요청 등) |
– 증거 자료 확보 (챗팅 기록, 거래 내역, 사진 등) – 사기꾼과의 연락은 최대한 자제하며, 추가 피해 발생 방지 |
| 환불 절차 | – 당근마켓 안전거래 이용 시, 거래 완료 후 판매자의 물품 확인 후 환불 요청 – 안전거래 미 이용 시, 판매자와 직접 환불 협의 – 환불 불가 시, 증거 자료를 바탕으로 당근마켓 고객센터 또는 경찰에 신고 |
– 환불 요청 시, 거래 내역 및 증거 자료를 명확하게 제시 – 판매자와의 연락 내용 기록 (메시지, 통화 녹음 등) |
| 주의사항 | – 개인정보 공유 주의 (주소, 연락처, 계좌번호 등) – 너무 급한 거래는 피하기 (시간 벌기, 급한 상황 만들기 등) – 사기 피해 사례를 미리 알고 유의 (유형별 사기 수법 파악) |
– 의심스러운 판매자는 거래를 꺼리는 것이 좋습니다. – 불안한 마음에 섣불리 거래 결정하지 않기 |
당근마켓은 사용자의 안전한 거래를 위해 안전거래 시스템을 운영하고 있습니다. 하지만, 안전거래 이용 시에도 사기 피해를 입을 수 있으므로, 항상 주의를 기울여야 합니다.
당근마켓 사기 피해는 개인의 부주의로 발생하는 경우가 많습니다. 따라서, 꼼꼼한 확인과 주의를 통해 피해를 예방하는 것이 중요합니다. 사기꾼의 수법은 날이 갈수록 교묘해지고 있으니, 끊임없이 내용을 얻고 예방 노력을 기울여야 합니다.
✅ 당근마켓에서 사기를 당했을 때, 소비자보호원에서 어떤 도움을 받을 수 있는지 궁금하신가요? 환불 규정, 신고 방법, 전화번호 등 유용한 정보를 확인해보세요!
당근마켓 사기, 환불 받는 방법 알아보기
당근마켓 사기 피해, 어떻게 예방할 수 있을까요?
“믿음은 넘어져도 다시 일어설 수 있지만, 의심은 길을 잃는다.” – 윌리엄 셰익스피어
- 판매자 프로필 확인: 판매자의 거래 내역, 평점, 프로필 사진 등을 꼼꼼히 살펴보세요.
- 제품 사진 유심히 보기: 실제 제품 사진이 아닌 가짜 사진이나 과장된 사진으로 유혹하는 경우도 있으니 주의하세요.
- 가격 비교: 너무 저렴한 가격은 사기의 가능성을 높일 수 있으므로 다른 곳과 가격을 비교해 보세요.
당근마켓에서 사기를 예방하기 위해서는 판매자 내용을 꼼꼼히 확인하고, 제품 사진과 가격을 면밀히 살펴보는 것이 중요합니다. 특히, 너무 급하거나 저렴한 가격에 현혹되지 않도록 주의해야 합니다.
피해 발생 시 신고 방법
“정의는 늦을 수 있지만, 결코 잠들지 않는다.” – 윌리엄 블레이크
- 당근마켓 고객센터: 당근마켓 앱 내 고객센터를 통해 사기 피해를 신고할 수 있습니다.
- 경찰 신고: 사기 피해가 발생했다면 경찰에 신고하는 것이 중요합니다.
- 금융감독원: 금융 피해가 발생한 경우 금융감독원에 신고하여 도움을 요청할 수 있습니다.
사기 피해가 발생하면 신속하게 당근마켓 고객센터, 경찰, 금융감독원 등 관련 기관에 신고하여 도움을 받아야 합니다.
환불 절차
“정직은 최선의 정책이다.” – 벤저민 프랭클린
- 판매자와 연락 시도: 먼저 판매자에게 연락하여 환불을 요청해 보세요.
- 당근마켓 거래 내역 제출: 당근마켓 앱의 거래 내역을 증거로 제출하여 환불을 요청합니다.
- 증거 자료 확보: 대화 기록, 거래 내역 스크린샷 등 증거 자료를 확보해야 합니다.
환불 절차는 판매자와의 합의나 당근마켓 고객센터의 도움을 통해 진행되는 경우가 많습니다. 증거 자료를 확보하고 신속하게 대응하는 것이 중요합니다.
주의사항
“세상에는 두 종류의 사람이 있다. 세상을 바꾸려는 사람과 세상이 자신을 바꾸도록 내버려 두는 사람.” – 조지 버나드 쇼
- 개인정보 보호: 계좌번호, 주민등록번호 등 개인정보를 함부로 제공하지 않도록 주의하세요.
- 비밀번호 관리: 당근마켓 계정 비밀번호를 안전하게 관리하고 타인에게 알려주지 마세요.
- 사기 수법: 전화, 문자, 메신저를 통해 사기를 유도하는 경우가 많으므로 주의해야 합니다.
당근마켓 이용 시 개인정보 보호, 비밀번호 관리, 사기 수법에 대한 주의가 필요합니다.
당근마켓 사기 예방 팁
“지혜는 선물이고, 지식은 힘이며, 학습은 기쁨이다.” – 알버트 아인슈타인
당근마켓에서 안전하고 즐거운 거래를 위해 몇 가지 노하우를 알려제공합니다.
- 직거래를 권장: 가능하면 직접 만나서 거래하는 것이 안전합니다.
- 안전거래 시스템 이용: 당근마켓에서 제공하는 안전거래 시스템을 활용하면 사기를 예방할 수 있습니다.
- 믿을 수 있는 판매자 거래: 거래 경험이 많고 평판이 좋은 판매자와 거래하는 것이 좋습니다.
당근마켓 사기를 예방하고 안전한 거래를 위해 직거래, 안전거래 시스템 활용, 믿을 수 있는 판매자 선택 등을 염두에 두세요.
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당근마켓 안전 거래, 주의사항 꼭 확인하세요
1, 당근마켓 사기 유형 및 피해 예방
- 가짜 계정을 이용한 사기: 실제 존재하지 않는 계정을 만들어 거래를 시도하고, 돈을 받은 후 연락이 두절되는 경우.
- 제품 사진 도용: 다른 플랫폼에서 제품 사진을 복사하여 판매하는 경우, 실제 제품과 다를 수 있습니다.
- 가격 조작: 실제 판매 가격보다 낮은 가격으로 유혹하여 거래를 성사시킨 후, 추가 비용을 요구하는 경우.
1.1 당근마켓 사기 피해 예방
당근마켓 사기 피해를 예방하기 위해서는 거래 상대방의 정보를 꼼꼼히 확인하는 것이 중요합니다. 프로필 사진, 거래 내역, 평점 등을 통해 계정의 신뢰도를 판단하고, 직접 만나서 거래하는 것이 가장 안전합니다. 또한, 비밀번호를 자주 변경하고, 개인정보를 함부로 공개하지 않도록 주의해야 합니다.
1.2 당근마켓 사기 예방 팁
거래 전에 제품에 대한 정보를 최대한 자세히 확인하고, 직접 보고 만져보는 것이 좋습니다. 거래 후에는 반드시 거래 내역을 사진으로 남겨두고, 중고거래 플랫폼에서 제공하는 안전 거래 기능을 적극 활용하는 것이 좋습니다.
2, 당근마켓 사기 피해 발생 시 대처 방법
- 당근마켓 고객센터에 신고: 해당 거래에 대한 증거자료를 확보하여 신고.
- 경찰에 신고: 사기 피해가 발생했다면 경찰에 신고하여 사건 신청.
- 금융기관에 신고: 피해 금액이 발생했다면 금융기관에 신고하여 환불 절차를 진행.
2.1 당근마켓 고객센터 신고 절차
당근마켓 앱에서 ‘고객센터’를 통해 사기 신고를 신청할 수 있습니다. 신고 시 거래 내역, 채팅 내용, 거래 상대방 정보 등을 증거자료로 제출해야 하며, 당근마켓에서는 사건 조사 후 적절한 조치를 취하게 됩니다. 하지만, 환불은 거래 상대방과의 합의를 통해 이루어져야 합니다.
2.2 경찰 신고 절차
사기 피해가 발생했다면 경찰서에 방문하거나 전화를 통해 신고를 신청할 수 있습니다. 신고 시 거래 내용, 사기 방법, 피해 금액 등을 자세히 설명해야 하며, 증거자료를 제출하는 것이 도움이 됩니다. 경찰에서는 사건을 조사하여 범인을 검거하고, 피해 회복을 위해 노력합니다.
3, 당근마켓 사기 피해 예방 및 안전 거래를 위한 추가 정보
- 거래 전에 상대방의 프로필 정보를 꼼꼼하게 확인하고, 부정적인 평가가 있는지 확인해야 합니다.
- 직접 만나서 거래하는 것이 가장 안전하며, 안전한 장소에서 거래해야 합니다.
- 거래 후에는 반드시 거래 내역을 사진으로 남겨두고, 문제 발생 시 증거로 활용할 수 있도록 보관해야 합니다.
3.1 당근마켓 안전 거래 팁
직거래 시에는 공공장소에서 거래하는 것이 좋으며, 혼자 거래하지 말고 지인과 함께 하는 것이 좋습니다. 또한, 현금 거래는 위험할 수 있으므로, 계좌이체 또는 카드 결제를 사용하는 것이 안전합니다.
3.2 당근마켓 안전 이용을 위한 추가 정보
당근마켓은 사기 피해를 예방하기 위해 안전 거래 시스템을 구축하고 있습니다. ‘안전 거래’ 기능을 활용하면, 구매자는 제품을 받은 후 결제할 수 있으며, 판매자는 구매자의 결제 후 제품을 발송할 수 있습니다. 안전 거래 기능을 적극 활용하여 안전하고 편리한 거래를 해 주시기 바랍니다.
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당근마켓 사기 피해, 내 권리 지키기
당근마켓 사기, 예방부터 시작!
당근마켓에서 안전하게 거래하려면 사기 피해를 예방하는 것이 중요합니다.
먼저, 판매자의 프로필과 거래 내역을 꼼꼼히 확인하여 신뢰도를 파악해야 합니다.
또한, 직거래 시에는 안전한 장소를 선택하고, 현금 거래보다는 계좌 이체를 이용하는 것이 좋습니다.
특히, 너무 저렴하거나 믿기 힘든 조건의 상품은 주의해야 합니다.
“가장 중요한 것은, 의심스러운 부분이 있다면 거래를 망설이지 않는 것입니다.
아무리 좋은 상품이라도, 불안한 마음으로 거래한다면 사기 피해를 입을 가능성이 높아집니다.”
당근마켓 사기 피해 발생 시, 신고는 필수!
만약 당근마켓에서 사기 피해를 입었다면, 신고는 필수입니다.
당근마켓 내에서 신고 기능을 이용하여 사기 사실을 알릴 수 있습니다.
또한, 경찰에 신고하여 형사 고소를 진행할 수 있습니다.
증거자료를 확보하여 신고하는 것이 유리합니다.
“당근마켓 사기 피해는 개인 정보 유출, 금전적 피해 등으로 이어질 수 있습니다.
피해 발생 시 빠른 신고를 통해 추가 피해를 예방해야 합니다.”
당근마켓 사기, 환불 받는 방법 알아보기
당근마켓 사기 피해 발생 시, 환불을 받기 위해서는 거래 내역 및 증거 자료를 확보해야 합니다.
판매자와 연락하여 환불을 요청하고, 거래 내역 스크린샷, 대화 내용 등 증거 자료를 남겨두어야 합니다.
만약 판매자가 환불을 거부할 경우, 당근마켓 고객센터에 문의하여 도움을 요청할 수 있습니다.
경찰에 신고하여 사기죄로 고소하는 것도 방법입니다.
“환불은 원칙적으로 판매자와 합의를 통해 이루어집니다.
그러나 판매자가 환불을 거부할 경우, 당근마켓 고객센터나 경찰에 신고하여 환불을 받을 수 있도록 노력해야 합니다.”
당근마켓 안전 거래, 주의사항 꼭 확인하세요
당근마켓에서 안전한 거래를 위해 몇 가지 주의사항을 꼭 기억해야 합니다.
첫째, 판매자의 프로필과 거래 내역을 꼼꼼히 확인하여 신뢰도를 파악해야 합니다.
둘째, 직거래 시에는 안전한 장소를 선택하고, 현금 거래보다는 계좌 이체를 이용하는 것이 좋습니다.
셋째, 너무 저렴하거나 믿기 힘든 조건의 제품은 주의해야 합니다.
“안전한 거래를 위해, 당근마켓에서 제공하는 안전 거래 기능을 적극적으로 활용하는 것이 중요합니다”
당근마켓 사기 피해, 내 권리 지키기
당근마켓에서 사기 피해를 입은 경우, 당황하지 말고 자신의 권리를 행사해야 합니다.
증거를 확보하고, 당근마켓 고객센터나 경찰에 신고하여 피해를 최소화해야 합니다.
또한, 사기 피해 예방을 위해 앞서 언급한 주의사항을 숙지하고, 안전한 거래 습관을 들여야 합니다.
“당근마켓은 지역 주민들 간의 거래를 돕는 플랫폼입니다.
사기 피해 없이 안전하고 즐거운 거래를 위해 모두의 노력이 필요합니다.”
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당근마켓 사기 피해, 이렇게 대처하세요! | 피해 예방, 신고 방법, 환불 절차, 주의사항 에 대해 자주 묻는 질문 TOP 5
질문. 당근마켓에서 사기를 당했는데, 어떻게 신고해야 하나요?
답변. 당근마켓에서 사기를 당했다면, 먼저 당근마켓 고객센터에 신고해야 합니다. 고객센터에서는 사기 피해 사실을 확인하고, 필요한 조치를 취해줍니다.
고객센터 신고 외에도 경찰에 신고하는 것을 추천합니다. 특히 금전적인 피해가 발생했다면, 경찰에 신고하여 사건 접수를 하면 향후 보상이나 환불 절차에 도움이 될 수 있습니다.
신고 시에는 거래 내역, 채팅 기록, 계좌번호 등 관련 증거 자료를 확보하여 함께 제출하는 것이 좋습니다.
질문. 당근마켓에서 거래를 하다가 사기 피해를 입었는데, 환불은 어떻게 받아야 하나요?
답변. 당근마켓은 개인 간 거래 플랫폼이기 때문에, 직접적인 환불 기능은 제공하지 않습니다.
따라서 환불을 받으려면 판매자와 직접 협의하여 합의해야 합니다. 판매자가 환불을 거부하거나 연락이 닿지 않는 경우에는, 앞서 말씀드린 당근마켓 고객센터 신고를 통해 도움을 요청할 수 있습니다.
또한, 경찰에 신고하여 사기 사건으로 접수하면, 경찰 수사를 통해 환불을 받을 수 있을 가능성이 높아집니다.
질문. 당근마켓에서 사기 피해를 예방하려면 어떻게 해야 하나요?
답변. 당근마켓 사기 피해를 예방하려면 다음과 같은 사항을 주의해야 합니다.
첫째, 판매자의 프로필과 거래 내역을 꼼꼼히 확인해야 합니다. 판매자의 계정이 오래되었고, 거래 내역이 많다면 신뢰도가 높다고 판단할 수 있습니다.
둘째, 너무 싼 가격이나 믿기 힘든 조건은 의심해야 합니다. 시중 가격보다 현저히 낮은 가격으로 판매되는 물건은 사기일 가능성이 높습니다.
셋째, 직접 만나서 거래하는 것을 권장합니다. 직접 만나서 물건을 확인하고 거래할 수 있기 때문에, 사기 피해를 예방하는 데 효과적입니다.
마지막으로, 거래 중 불안한 점이 느껴진다면 거래를 중단하는 것이 좋습니다.
질문. 당근마켓에서 안전하게 거래하려면 어떤 점을 주의해야 하나요?
답변. 당근마켓에서 안전하게 거래하려면 다음과 같은 점을 주의해야 합니다.
첫째, 안전거래 시스템을 이용하는 것이 좋습니다. 안전거래 시스템은 당근마켓이 제공하는 서비스로, 거래 금액이 안전하게 보관되고, 판매자의 배송 확인 후 구매자에게 금액이 지급됩니다.
둘째, 개인 정보를 함부로 노출하지 말아야 합니다. 거래 상대방에게 개인 주소, 전화번호, 계좌번호 등 개인 정보를 함부로 알려주지 않도록 주의해야 합니다.
셋째, 믿을 수 없는 판매자는 거래하지 않는 것이 좋습니다. 판매자의 프로필, 거래 내역, 상품 정보 등을 꼼꼼히 확인하고, 불안한 점이 있다면 거래를 중단하는 것이 좋습니다.
질문. 당근마켓에서 사기를 당했을 때, 어떤 증거 자료를 확보해야 하나요?
답변. 당근마켓에서 사기를 당했을 때, 다음과 같은 증거 자료를 확보해야 합니다.
첫째, 거래 내역입니다. 거래 내역은 당근마켓 앱 내에서 확인할 수 있습니다. 거래 내역에는 거래 날짜, 시간, 거래 금액, 상품명 등이 기록되어 있습니다.
둘째, 채팅 기록입니다. 채팅 기록은 당근마켓 앱 내에서 확인할 수 있습니다. 채팅 기록에는 판매자와 주고받은 모든 대화 내용이 기록되어 있습니다.
셋째, 계좌번호입니다. 계좌번호는 판매자에게 돈을 입금할 때 사용한 계좌번호입니다.
넷째, 판매자의 프로필입니다. 판매자의 프로필에는 판매자의 이름, 사진, 거래 내역 등이 기록되어 있습니다.
다섯째, 상품 사진입니다. 상품 사진은 판매자가 올린 상품 사진입니다.
이러한 증거 자료를 확보하여 당근마켓 고객센터 신고나 경찰 신고 시 함께 제출하면, 사건 해결에 도움이 됩니다.
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