중고거래 사기 피해, 신고부터 대응까지 완벽 설명서 | 사기 유형, 예방법, 환불, 경찰 신고
인터넷 중고거래는 편리하지만, 사기 피해 위험 또한 존재합니다. 돈을 잃는 것은 물론이고, 소중한 시간까지 낭비할 수 있습니다.
이 글에서는 중고거래 사기 유형부터 예방법, 피해 발생 시 대응 방법, 환불 및 경찰 신고 절차까지 상세히 알려제공합니다. 더 이상 사기 피해로 고통받지 않도록, 꼼꼼히 확인하고 안전하게 거래하시길 바랍니다.
본 설명서를 통해 중고거래 사기 피해 예방 및 대응에 필요한 모든 정보를 얻어 안전하고 즐거운 거래 경험을 만들어 보세요!
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중고거래 사기, 어떻게 알아볼까요?
중고거래는 저렴한 가격으로 물건을 구매하거나, 더 이상 사용하지 않는 물건을 판매하여 현금을 마련할 수 있는 좋은 방법입니다. 하지만 최근 중고거래 사기 사례가 늘어나면서, 안전한 거래를 위한 주의가 더욱 필요해졌습니다. 중고거래 사기는 다양한 형태로 나타나기 때문에, 사기 유형을 파악하고 예방법을 숙지하는 것이 중요합니다.
가장 흔한 중고거래 사기 유형은 “먹튀”입니다. 판매자가 물건을 받고 돈을 받지 않거나, 구매자가 물건을 받지 못하고 돈만 지불하는 경우입니다. 이 외에도 가짜 제품을 판매하거나, 실제와 다른 사진을 사용하여 물건을 속이는 사기 유형도 있습니다. 또한, “미끼 제품”을 저렴한 가격으로 올려놓고, 실제로는 더 비싼 가격으로 판매하는 “바꿔치기” 수법도 존재합니다.
중고거래 사기를 예방하기 위해서는 몇 가지 유의 사항을 숙지해야 합니다. 첫째, 거래 전 판매자의 신뢰도를 확인해야 합니다. 판매자의 아이디, 거래 내역, 후기 등을 꼼꼼하게 살펴보고, 비정상적인 점이 발견되면 거래를 중단하는 것이 좋습니다. 둘째, 안전한 거래 방식을 선택해야 합니다. 직거래를 하거나, 안전결제 시스템을 이용하는 것이 좋으며, 개인정보는 최대한 노출하지 않도록 주의해야 합니다. 셋째, 현금 거래는 최대한 자제하고, 계좌이체 또는 카드 결제를 이용하는 것이 안전합니다.
만약 중고거래 사기를 당했다면, 다음과 같은 방법으로 대응해야 합니다. 첫째, 거래 내역을 확보해야 합니다. 거래 채팅 기록, 사진, 계좌번호, 거래 시간 등을 증거로 남겨두는 것이 중요하며, 가능하면 “캡쳐”하여 보관하는 것이 좋습니다. 둘째, 경찰에 신고해야 합니다. 경찰에 사기 사실을 알리고, 증거 자료를 제출하여 사건 신청를 진행해야 합니다. 셋째, 해당 플랫폼에 신고해야 합니다. 거래가 이루어진 플랫폼(중고거래 앱, 웹사이트)에 사기 사실을 신고하고, 해당 플랫폼의 도움을 받을 수 있습니다.
중고거래 사기 피해를 예방하고 대응하기 위해서는, 평소에 안전 의식을 갖고 거래에 신중해야 합니다. 사기 유형을 숙지하고, 안전한 거래 방식을 선택하여 안전하고 즐거운 중고거래 경험을 만들 수 있기를 바랍니다.
- 판매자의 아이디, 거래 내역, 후기를 꼼꼼하게 확인하십시오.
- 직거래를 하거나, 안전결제 시스템을 이용하십시오.
- 개인정보(주소, 연락처)는 최대한 노출하지 마십시오.
- 현금 거래는 자제하고, 계좌이체 또는 카드 결제를 이용하십시오.
- 거래 내역을 확보하고, 사기 사실이 발생하면 즉시 경찰에 신고하십시오.
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사기 피해 예방, 나만의 안전 방법
중고거래는 알뜰한 소비를 위한 좋은 방법이지만, 사기 피해의 위험도 항상 존재합니다. 안전하고 즐거운 중고거래를 위해 반드시 알아야 할 사기 유형, 예방법, 환불, 경찰 신고 절차까지 상세히 알려제공합니다. 사기꾼의 수법을 파악하고, 안전 거래를 위한 나만의 방법을 만들어 피해를 예방하세요!
1, 사기 유형 알아보기
중고거래 사기는 다양한 방법으로 이루어지므로, 각 유형을 파악하고 대처하는 것이 중요합니다.
| 유형 | 설명 | 예시 | 대처 방안 |
|---|---|---|---|
| 계좌 변경 사기 |
판매자는 처음 약속했던 계좌와 다른 계좌를 요구하며, 돈을 입금하면 연락이 두절됩니다. | “계좌 오류로 입금 계좌가 변경되었다” 라는 문구를 보내 다른 계좌로 돈을 입금하도록 유도합니다. | 처음 약속했던 계좌로만 입금하고, 계좌 변경 요청 시에는 계좌 변경 사유와 정확한 계좌 내용을 확인합니다. |
| 가짜 제품 판매 사기 |
판매자는 실제 제품과 다른 저품질 제품이나 가짜 제품을 보내고, 환불을 거부하거나 연락이 두절됩니다. | “정품” 이라고 홍보하며 저품질 제품을 보내거나, 실제 제품과 다른 사진을 게시합니다. | 제품의 실제 사진과 상세 내용을 요구하고, 가능하면 직거래를 통해 제품을 확인합니다. |
| 미끼 제품 사기 |
매우 저렴한 가격으로 제품을 올려놓고, 구매자가 연락하면 품절되었거나 다른 이유를 대며 더 비싼 제품을 구매하도록 유도합니다. | 시중 가격보다 훨씬 낮은 가격으로 제품을 판매하며, 구매자 연락 후 품절되었다는 답변을 보냅니다. | 지나치게 저렴한 가격의 제품은 의심하고, 판매자의 거래 내역 및 후기를 확인합니다. |
| 환불 거부 사기 |
판매자는 제품의 하자를 인정하지 않고 환불을 거부하거나, 제품을 받은 후 연락이 두절됩니다. | 제품에 하자가 있음에도 불구하고 “새 제품이라 환불 불가” 라는 답변을 보냅니다. | 제품 수령 후 꼼꼼히 확인하고 하자가 발견되면 사진과 함께 환불 요청을 합니다. |
| 개인 정보 탈취 사기 |
판매자는 구매자의 개인 내용을 요구하며, 이를 악용하여 금전적인 피해를 입힙니다. | “주문 확인을 위해 주민등록번호나 계좌번호를 알려달라” 라는 요구를 합니다. | 개인 정보는 절대 요구하지 않으며, 거래 시 필요한 정보는 최소한으로 알려알려드리겠습니다. |
2, 안전한 거래를 위한 나만의 방법 만들기
중고거래는 신뢰를 바탕으로 이루어지지만, 안전을 위해 몇 가지 주의 사항을 지켜야 합니다.
| 단계 | 핵심 방법 | 설명 | 예시 |
|---|---|---|---|
| 거래 전 | 판매자 확인하기 |
판매자의 거래 내역, 후기, 프로필 내용을 꼼꼼히 확인합니다. 부정적인 후기가 많거나 정보가 부족한 경우 거래를 신중하게 고려합니다. | 판매자 아이디, 거래 건수, 평점, 후기를 확인합니다. |
| 거래 중 | 안전한 결제 수단 선택하기 |
직거래를 제외하고는 안전한 결제 수단을 이용합니다. 사이트 내 에스크로, 카드 결제와 같은 안전한 결제 방식을 활용하는 것이 안전합니다. | 직거래 시 현금 거래는 피하고 카드 결제 또는 앱 내 결제를 활용합니다. |
| 거래 후 | 제품 꼼꼼히 확인하기 |
제품 수령 후에는 즉시 제품의 상태를 꼼꼼히 확인합니다. 하자가 발견되면 사진과 함께 판매자에게 연락하여 환불 또는 교환을 요청합니다. | 제품의 외관, 기능, 부속품 등을 확인하고, 하자가 있으면 사진을 찍어 증거를 남겨둡니다. |
| 피해 발생 시 | 증거 확보하고 신고하기 |
사기 피해가 발생하면 거래 내역, 대화 내용, 사진 등 증거를 확보하고, 사이트 고객센터 또는 경찰에 신고합니다. | 거래 내역 캡처, 대화 내용 스크린샷, 사진 등을 남겨둡니다. |
3, 사기 피해 발생 시 대응 방법
중고거래 사기 피해를 입었을 경우, 침착하게 대처하는 것이 중요합니다.
| 단계 | 핵심 조치 | 설명 | 참고 사항 |
|---|---|---|---|
| 1단계 | 증거 확보 | 거래 내역, 대화 내용, 사진, 영상 등 모든 증거 자료를 확보합니다. | 거래 내역은 캡처하고, 대화 내용은 스크린샷으로 보관합니다. 제품 사진과 영상은 명확하게 촬영합니다. |
| 2단계 | 사이트 고객센터 신고 |
사기 피해가 발생한 사이트의 고객센터에 신고합니다. | 사이트마다 신고 방법과 절차가 다를 수 있으므로 사이트 고객센터의 공지에 따라 진행합니다. |
| 3단계 | 경찰 신고 | 사이트 고객센터 신고 후에도 문제 해결이 어려울 경우 경찰에 신고합니다. | 경찰에 신고할 때는 확보한 증거 자료를 제출합니다. |
| 4단계 | 금융기관 분쟁 해결 |
사기 피해로 인해 금전적인 피해를 본 경우, 해당 금융기관에 분쟁 해결을 신청합니다. |
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돈 돌려받기, 환불 절차는 이렇게
“정직은 최선의 정책입니다.” – 벤저민 프랭클린
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중고거래 사기 피해, 돈 돌려받는 방법
- 환불 요청
- 경찰 신고
- 금융 사기 신고
중고거래 사기 피해를 입었을 때 가장 먼저 해야 할 일은 판매자에게 환불을 요청하는 것입니다. 판매자와의 연락이 두절되었거나 환불을 거부하는 경우에는 경찰에 신고해야 합니다. 경찰 신고는 사기 범죄를 입증하는 중요한 증거가 될 수 있으며, 피해 회복을 위한 첫걸음입니다. 또한, 금융 사기 신고를 통해 금융기관의 도움을 받아 피해 금액을 되돌려받을 수 있습니다.
“사회 질서의 첫 번째 원리는 정의입니다.” – 장 자크 루소
“사회 질서의 첫 번째 원리는 정의입니다.” – 장 자크 루소
증거 확보, 철저하게
- 거래 내역
- 대화 기록
- 사진 및 영상
사기 피해를 입었을 때 가장 중요한 것은 증거를 확보하는 것입니다. 거래 내역, 대화 기록, 사진 및 영상 등 모든 증거를 철저히 보관해야 합니다. 증거가 없으면 사기 피해를 입증하기 어렵기 때문에, 모든 증거 자료를 안전하게 보관하는 것이 중요합니다.
“세상에서 가장 큰 불행은 정의가 결여된 것입니다.” – 조지 버나드 쇼
“세상에서 가장 큰 불행은 정의가 결여된 것입니다.” – 조지 버나드 쇼
경찰 신고 절차, 차근차근
- 경찰서 방문
- 고소장 작성
- 사건 신청
경찰에 신고할 때는 해당 경찰서를 방문하여 고소장을 작성하고 사건을 신청해야 합니다. 고소장에는 사기 피해 사실을 상세하게 기재해야 하며, 증거 자료도 함께 제출해야 합니다. 경찰은 사건을 조사하여 사기 범죄를 입증하고, 범인을 검거하여 처벌할 수 있도록 노력합니다.
“정의는 모든 사람에게 똑같이 적용되어야 합니다.” – 루터 킹 목사
“정의는 모든 사람에게 똑같이 적용되어야 합니다.” – 루터 킹 목사
금융 사기 신고, 신속하게
- 금융감독원
- 금융 사기 피해 신고 센터
- 경찰 사이버범죄 수사대
금융 사기 피해를 입었을 때는 금융감독원이나 금융 사기 피해 신고 센터에 신고할 수 있습니다. 또한, 경찰 사이버범죄 수사대에 신고하여 범죄자를 검거하고 피해 금액을 되돌려받을 수 있도록 도움을 요청할 수 있습니다.
“모든 사람에게는 자신의 행동에 대한 책임이 있습니다.” – 존 록
“모든 사람에게는 자신의 행동에 대한 책임이 있습니다.” – 존 록
중고거래 사기 예방, 미리미리
- 안전한 거래 플랫폼 이용
- 판매자 정보 확인
- 직거래는 최대한 피하기
중고거래 사기를 예방하기 위해서는 안전한 거래 플랫폼을 이용하고, 판매자 내용을 꼼꼼히 확인하는 것이 중요합니다. 직거래는 위험하기 때문에 최대한 피하고, 가능하면 안전한 거래 플랫폼을 이용하는 것이 좋습니다. 또한, 거래 전에 판매자와 충분히 소통하고, 거래 방법을 기록하는 것이 중요합니다.
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경찰 신고, 사기꾼 잡는 첫걸음
중고거래 사기, 어떻게 예방할까요?
- 판매자의 내용을 꼼꼼히 확인하세요. 판매자의 프로필, 거래 내역, 평점 등을 확인하여 신뢰도를 판단합니다.
- 직거래를 통해 거래하는 것이 안전합니다. 직접 만나 제품을 확인하고 거래할 수 있어 사기 피해를 예방할 수 있습니다.
- 믿을 수 없는 거래는 거절하세요. 너무 저렴하거나, 급하게 판매하려는 경우, 개인내용을 요구하는 경우에는 거래를 취소하는 것이 좋습니다.
안전한 거래를 위한 팁
중고거래 플랫폼의 에스크로 서비스를 이용하면 거래 과정에서 발생할 수 있는 사기를 예방할 수 있습니다. 에스크로 서비스는 판매자가 제품을 배송한 후, 구매자가 제품을 확인하고 결제를 완료하면 판매자에게 돈이 지급되는 시스템입니다. 이를 통해 구매자는 제품을 받기 전까지 돈을 지불하지 않아도 되고, 판매자는 제품 배송 후에도 돈을 받을 수 있으므로 안전한 거래가 할 수 있습니다.
직거래 시에는 사람이 많은 장소에서 만나는 것이 좋습니다. 혹시라도 사기 피해를 입을 경우 즉시 도움을 요청할 수 있기 때문입니다. 또한, 거래 전에 판매자와 통화를 통해 제품의 상태를 확인하고, 거래 내역을 캡쳐해두는 것도 좋은 방법입니다.
중고거래 사기, 어떤 유형이 있을까요?
가장 흔한 유형은 제품 사진과 실제 제품이 다르거나, 제품의 상태가 설명과 다르게 제공되는 경우입니다. 이러한 경우 판매자와 연락이 끊기거나, 환불을 거부하는 경우가 많습니다.
“무료 배송”이라는 말에 현혹되어 추가 비용을 요구하는 경우도 있습니다. 배송비나 수수료 등 명목으로 추가 비용을 요구하는 경우에는 거래를 취소하는 것이 좋습니다. 개인내용을 요구하거나, 금융 내용을 요구하는 경우에도 사기일 가능성이 높습니다.
중고거래 사기, 어떻게 대처해야 할까요?
- 사기 피해 증거를 확보하세요. 거래 내역, 대화 내용, 사진, 영상 등 모든 증거를 확보해야 합니다.
- 경찰에 신고하세요. 경찰에 신고하여 사기꾼을 처벌하고 피해를 구제받을 수 있습니다.
- 금융기관에 신고하여 피해를 최소화하세요. 카드사나 은행 등 금융기관에 신고하여 거래를 취소하고 피해 금액을 환불받을 수 있습니다.
경찰 신고, 어떻게 해야 할까요?
경찰서 방문 또는 경찰청 사이버범죄신고센터를 통해 신고할 수 있습니다. 경찰서 방문 시에는 사기 피해 증거를 모두 준비해 가야 합니다. 사이버범죄신고센터는 온라인으로 신고할 수 있으며, 신고 절차가 간편합니다. 신고 시에는 사기 피해 발생 경위, 거래 내역, 피해 금액 등을 자세히 기재해야 합니다.
경찰 신고는 사기꾼을 잡는 첫걸음입니다. 신고를 통해 사기꾼을 처벌하고 다른 피해자가 발생하는 것을 예방할 수 있습니다. 또한, 신고를 통해 피해를 구제받을 수 있는 가능성이 높아집니다. 중고거래 사기 피해를 입었을 경우, 주저하지 말고 경찰에 신고하여 피해를 최소화하는 것이 중요합니다.
사기 피해 후, 어떻게 대응해야 할까요?
피해를 입었다면 즉시 거래를 중단하고 모든 증거를 확보해야 합니다. 거래 내역, 대화 내용, 사진, 영상 등 모든 증거를 확보해야 합니다. 사기꾼의 연락처를 차단하고 새로운 계정을 생성하여 연락을 시도하는 경우에도 주의해야 합니다.
경찰에 신고하고, 금융기관에 신고하여 피해를 최소화하는 것이 중요합니다. 경찰에 신고하면 사기꾼을 처벌하고 피해를 구제받을 수 있습니다. 금융기관에 신고하면 거래를 취소하고 피해 금액을 환불받을 수 있습니다. 사기 피해를 입었을 경우, 신속하게 대응하여 피해를 최소화하는 것이 중요합니다.
중고거래 사기, 어떻게 예방하고 대처해야 할까요?
- 판매자의 내용을 확인하고, 믿을 수 없는 거래는 거절하세요.
- 직거래를 하거나, 에스크로 서비스를 이용하는 것이 안전합니다.
- 사기 피해를 입었다면, 즉시 거래를 중단하고 모든 증거를 확보해야 합니다.
- 경찰에 신고하고 금융기관에 신고하여 피해를 최소화하세요.
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중고거래 사기, 나도 피해자?
대처법 알아보기
중고거래 사기, 어떻게 알아볼까요?
중고거래 사기는 다양한 형태로 나타나지만, 일반적인 패턴을 파악하면 예방이 할 수 있습니다.
가장 흔한 사기 유형은 제품 사진만 보여주고 실제와 다른 제품을 보내거나 아예 제품을 보내지 않는 경우입니다.
또한 터무니없이 낮은 가격으로 유혹하거나 선입금 후 제품을 받지 못하는 경우도 주의해야 합니다.
판매자의 연락처가 없거나 거짓 정보인 경우에도 의심하는 것이 좋습니다.
“중고거래 사기는 다양한 형태로 나타나지만, 일반적인 패턴을 파악하면 예방이 할 수 있습니다.”
사기 피해 예방, 나만의 안전 방법
중고거래 사기를 예방하려면 안전한 거래 습관을 갖추는 것이 중요합니다.
직접 만나서 거래하여 제품을 확인하고 거래하는 것이 가장 안전하며, 가능하면 현금 거래를 하는 것이 좋습니다.
판매자의 계좌 정보를 확인하고 거래 내역을 남겨 두는 것도 도움이 됩니다.
사기 의심되는 거래는 과감하게 거절하고 다른 판매자를 찾아보는 것이 좋습니다.
“직접 만나서 거래하여 제품을 확인하고 거래하는 것이 가장 안전하며, 가능하면 현금 거래를 하는 것이 좋습니다.”
돈 돌려받기, 환불 절차는 이렇게
중고거래 사기 피해를 입었다면 빠르게 대응하는 것이 중요합니다.
판매자와 연락을 시도하여 제품 환불을 요구해야 합니다.
판매자가 환불을 거부하거나 연락이 닿지 않을 경우에는 경찰에 신고하여 도움을 받아야 합니다.
거래 내역, 채팅 기록, 계좌 정보 등 증거를 확보하여 경찰에 제출하면 사기 피해를 입증하는 데 도움이 됩니다.
“판매자와 연락을 시도하여 제품 환불을 요구해야 합니다.”
경찰 신고, 사기꾼 잡는 첫걸음
중고거래 사기는 범죄 행위로, 경찰에 신고하여 사기꾼을 잡는 것이 중요합니다.
거래 내역, 채팅 기록, 계좌 정보 등 증거를 확보하고 가까운 경찰서에 방문하거나 전화로 신고하면 됩니다.
사이버범죄 수사대에 연락하면 더욱 전문적인 도움을 받을 수 있습니다.
신고 후에는 사건 진행 상황을 확인하고 필요한 조치를 취해야 합니다.
“중고거래 사기는 범죄 행위로, 경찰에 신고하여 사기꾼을 잡는 것이 중요합니다.”
중고거래 사기, 나도 피해자?
대처법 알아보기
중고거래 사기 피해는 누구에게나 발생할 수 있습니다.
피해를 입었을 때 당황하지 말고, 차분하게 대처하는 것이 중요합니다.
증거 자료를 확보하고 경찰에 신고하여 사기꾼을 처벌하고 피해를 최소화해야 합니다.
중고거래 사기는 범죄이며, 피해자가 책임을 져야 할 이유는 없습니다.
“중고거래 사기는 범죄이며, 피해자가 책임을 져야 할 이유는 없습니다.”
✅ 중고거래 사기 피해, 어떻게 대응해야 할지 막막하신가요? 신고부터 환불까지, 단계별 완벽 가이드를 통해 피해를 최소화하세요!
중고거래 사기 피해, 신고부터 대응까지 완벽 설명서 | 사기 유형, 예방법, 환불, 경찰 신고 에 대해 자주 묻는 질문 TOP 5
질문. 중고거래 사기, 어떤 유형이 가장 많나요?
답변. 중고거래 사기는 다양한 유형이 있지만, 가장 흔한 유형은 ‘물건을 받지 못하고 돈만 잃는 사기’입니다.
판매자가 물건을 보내지 않고 돈만 가져가거나, ‘가짜 물건을 보내는 사기’, ‘사진과 다른 물건을 보내는 사기’ 등이 있습니다.
또한 ‘저렴한 가격으로 유혹하여 계좌 내용을 빼내는 사기’, ‘환불을 미끼로 추가 금액을 요구하는 사기’ 등도 유의해야 합니다.
질문. 중고거래 사기를 당했을 때 어떻게 대처해야 하나요?
답변. 사기를 당했다면 침착하게 대응하는 것이 중요합니다.
먼저 거래 내역을 모두 확보해야 합니다.
채팅 내용, 거래 내역, 계좌 정보 등을 스크린샷으로 남기고, 가능하면 거래 상대방의 연락처 정보도 확보해두세요.
경찰에 신고하고, 해당 플랫폼의 고객센터에 연락하여 사실 관계를 알려주세요.
피해를 최소화하기 위해 신속하게 조치를 취하는 것이 중요합니다.
질문. 중고거래 사기를 예방하려면 어떻게 해야 하나요?
답변. 중고거래 사기를 예방하려면 안전한 거래 방법을 숙지하고 실천해야 합니다.
첫째, 믿을 수 있는 플랫폼을 이용하세요.
‘안전거래’ 기능을 제공하는 곳에서 거래하는 것이 좋습니다.
둘째, 거래 상대방을 신중하게 확인해야 합니다.
아이디, 프로필 사진, 거래 내역 등을 확인하고, 부정적인 후기나 의심스러운 행동이 있는지 살펴보세요.
질문. 중고거래 사기, 경찰에 신고하면 어떤 절차를 거치나요?
답변. 중고거래 사기는 ‘사기죄’로 경찰에 신고할 수 있습니다.
경찰서 방문 또는 온라인 신고를 통해 사건 신청를 할 수 있습니다.
신고 시 거래 내역, 계좌 정보, 상대방 연락처 등 관련 증거를 제출해야 합니다.
경찰은 사건을 조사하여 피의자를 검거하고 검찰에 송치하는 절차를 진행합니다.
질문. 중고거래 사기, 환불받는 방법은 뭐가 있나요?
답변. 판매자와 직접 환불 협의를 시도하는 것이 가장 빠르고 간편한 방법입니다.
하지만 판매자가 환불을 거부하거나 연락이 두절된 경우에는 플랫폼의 고객센터에 도움을 요청해야 합니다.
플랫폼에서 ‘안전거래’ 기능을 이용했다면 플랫폼을 통해 환불을 받을 수 있습니다.
만약 플랫폼에서 환불이 어려운 경우에는 경찰에 신고하여 금전적인 피해를 회복할 수 있습니다.
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